2015年6月29日正式踏入了猎头行业，从单打独斗到带领团队，从歆羨别人成绩斐然到收获众人的鲜花掌声，从初出茅庐颗粒无收的挫败到月收13个offer的业绩，每一个环节虽走的不平静却也收获了更多，我与猎头这个工作，仿佛就是遇到了那个对的人，一眼便是一生。从业至今期间经历了寻访、BD、运单、带团队，见过形形色色的人，经历过跌宕起伏的事，有热闹至今的，也有昙花一现的。相较于行业顶尖猎头来说，我的资历还是太浅了，不过还是想要跟大家分享一下我对这个行业的一些感悟，希望可以和已经相熟的和即将认识的你们共勉

01：猎头的工作模式

       从事猎头行业后，许多亲朋好友经常委托我帮忙找工作，实际上猎头和其它行业一样，从外面看和在里面做，差别还是蛮大的。很多朋友都会好奇：猎头的工作模式到底是怎样的？优秀猎头的判断标准是什么？为什么要从事猎头行业？其实，这些都是作为猎头经常被问起也是时常需要自省的问题。

        猎头就像是天平的支架，是一份一手托起两端的工作，一端是人才，一端是企业客户，用我们的专业能力去精准、高效地为客户寻访到适合企业的人才，为人选找到匹配的机会，往往这个过程又不是那么容易的，那么我们应该怎么去做呢？

02：怎样成为一名优秀的猎头？

一、客户层面：我们为什么要了解客户信息？又如何尽可能又快又多的了解企业呢？基本是通过客户分析(优缺点，竞争优势)、行业分析（行业现状、发展态势）来进行的。 很多优秀的researcher在转做客户运单的时候总是会波折坎坷，为何会出现这种情况呢？原因或许有很多，但最核心的肯定在于对于客户的认知没有进行快速的转变。我曾经带过一个非常优秀的researcher，但是当她晋级去做BD并进行自有客户运单的时候问题就来了：不是因为她的寻访能力和专业度不够，而是因为她总是容易陷入和客户的认知争辩，所以结果往往显而易见。

和大家分享清楚认知的四大基本原则：

1）每个人的认知是基于期望看到和听到的信息而形成；

2）不同的人对同样的情况会形成不同的认知；

3）认知一旦形成便很难改变；

4）价值标准，客户第一。

        认知大脑由理性左脑和感性右脑组合而成，所以用事实做辩护，基于感觉购买。当两者认知无法达成统一的时候，一方已经丧失了想去影响或改变对方的前提条件机会。

二、职位层面：我们怎么去做好JD的剖析，怎么用“火眼金睛”去筛选最匹配的关键词，又怎么利用好发散思维，做到关键词的拓展？

三、人才层面：熟悉客户公司，洞悉职位要求，勾勒人才画像，制定寻访战略表。

专业化寻访流程细分：

准备阶段：客户分析，职位分析，人才画像，搜索战略

实操阶段：人选搜索，人选沟通，人选跟进，人选维护，成为人选的知己

后续阶段：人选信息交换，培养小蜜蜂，拓展人脉资源

作为一个优秀的猎头，面对任何case、人才，都要勇于分析，敢于沟通，善于影响。

最后但也是最重要的：客户的服务。

1）难做的客户、岗位确实我们会比较畏惧沟通，怕客户会提出很多要求，或者抱怨节奏太慢等。但其实，越是如此反而需要多跟客户沟通案子进展程度，甚至你的想法和实施方案，让他们有参与感，知晓我们付出，这样也会让客户明白我们的用心。所以多沟通，胜过不沟通。

2）马斯洛需求层次理论也同样适用于建立客户需求模型，生理-安全-归属-尊重-自我实现，一个从低级到高级的发展过程，有助于我们对于客户的本质需求、附加值、潜在价值的分析，更加清晰的认识客户，同样也有助于我们自己判断在客户合作中处于什么层级，如何获取更 多的认可。把“反对型”“非支持型”以及“中立型”人员变为“指导型”“支持型”人员。

3）客户关系 ，在客户开发、跟进、建立关系、维护、提高认可度、增加粘着性的过程中，其实每个环节都非常重要，尤其是细节方面，比如给客户的舒适度、反馈速度、专业度、和能否解决问题的能力等等，都是给客户的一种安全感。客户同样需要培养和引导，让客户更专业，沟通合作的步调更加一致，同客户一起成长才是真正的合作共赢。

历经千帆，不坠青云

       很多人朋友问我为什么这么热爱猎头这份工作，其实我想说我爱的不止这份工作本身，而是这份工作赋予我的价值和带来的趣味。人有两面，分为内外，内为软件，外为硬件；内在包含品德、能力、心态、及性格魅力，外在包含：学历、专业，所以要想成为一个完整的个体，需要内外兼修、由里及表、外练强身、内修固本、身心一致，心法和招式才能和谐统一。这个理念也在工作中给我以启发，影响他人是要从内去影响。通过人的内外去做到识人，人之因、人之道、人之术。刚入行的小白们都比较关注人之术，所以看着背景履历好、职级高会觉得特别优秀，但不一定就能通过面试或在公司生存下来。因为这是最表面的，人与人相处，刚开始看到的可能都是表象；如果时间长了，一定会有更深层次的东西。

（1）拥抱同理心（像孩子一样，真诚善良）；

（2）培养“无所不学”的求知欲（像孩子一样，拥抱未知）；

（3）建立成长型思维。

       但凡热衷于将自己投放各种看起来很美的风景里的猎头，要么收获一身伤痛和一颗疲惫的再也不想起飞的心，要么就是彻底开始一段疯狂而又精彩的人生。猎头，有时候猎的不仅是人才，也有人心，甚至还有自己。

归来仍是少年

        回望这些年的猎头生涯，酸甜苦辣咸都品尝了个遍，各种沟通学、心理学、谈判学整天捣鼓研究个底朝天，虽然只窥见了冰山一角，但是却也在挖掘中学习和成长。猎头行业玩的是脑子，拼的是心态，靠的是口才，熬的是精力。想想人生，如果这么走着，可以不忘初心，坚定这份热爱的心，何尝不是一趟有意义的旅途呢！猎头生涯，酸甜苦辣咸都品尝了个遍，各种沟通学、心理学、谈判学整天捣鼓研究个底朝天，虽然只窥见了冰山一角，但是却也在挖掘中学习和成长。猎头行业玩的是脑子，拼的是心态，靠的是口才，熬的是精力。想想人生，如果这么走着，可以不忘初心，坚定这份热爱的心，何尝不是一趟有意义的旅途呢！