职位职责: 1.深入分析业务需求,与产品经理紧密合作,将业务需求细化为可执行的功能需求规格说明书。参与需求评审,确保需求准确无误; 2.具备需求分析调研能力,与需求部门密切沟通需求,并负责流程、方案、原型的设计; 3.跟踪开发过程,确保开发人员对于方案开发的清晰理解,编写测试文档,进行交付前测试。 任职要求: 1.本科及以上学历,计算机、信息、营销等相关专业优先; 2.3年以上ToC产品经理或需求分析经验,主导过至少2个客户触点相关数字化项目,如客户之声、呼叫中心、企业官网等; 3.有营销服务领域数字化项目经验优先,熟悉行业规范与用户需求特性; 4.调研分析:熟练运用问卷、访谈、竞品分析等方法调研,具市场洞察力,能预判趋势; 5.精通墨刀、Axure等原型工具,擅写详实PRD,精准呈现产品构想; 项目管理:有经验,熟用JIRA等工具,合理规划资源,协调各方推进项目; 6.换位体验产品,重视反馈,依用户需求改进; 7.敢于创新,关注新技术,探索产品应用可能; 8.高压下冷静应对,能承受挫折,持续优化产品; 9.尊重成员意见,积极参与讨论,分享知识提升团队。
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