工作职责: 1. 售前技术支持与业务拓展: -支撑公司互连产品线的相关产品的售前活动,包括但不限于技术咨询、方案制定及演示等。 -协助销售团队理解客户需求,提供专业的技术建议和解决方案以促进业务拓展。 2. 定制化应用方案开发: -深入了解产品在客户特定应用场景下的使用需求,为客户提供量身定制的应用方案和技术指导。 -根据客户需求,设计并实施高效的集成方案,确保产品能够顺利融入客户的现有系统架构中。 3. 现场技术支持与故障排除: -在客户现场进行产品安装、调试及优化,确保产品性能达到预期标准。 -及时响应并解决现场出现的技术问题,必要时与研发团队紧密合作,共同寻找解决方案。 4. 售后技术支持与维护: -对产品的交付质量和技术支持负责,确保客户满意度。 任职资格: 1. 专业知识与经验: -拥有计算机科学、电子工程、光学或相关领域的学士及以上学位。 -有至少3-5年在交换机、光模块、RoCE网卡等相关领域的工作经验者优先考虑。 -熟悉交换机、光模块、RoCE网卡的系统端到端原理,具备相关项目的实际操作经验。 2. 技术能力: -对Vesel、硅光等光学技术有一定了解,并具有相关产品的项目经验。 -具备深厚的硬件知识,特别是对PCIe协议有所了解,并拥有系统级思考能力。 3. 问题解决能力: -能够独立分析复杂的技术问题,并提出有效的解决方案。 -具备出色的动手能力,能够在各种环境下高效完成任务。 4. 软件技能: -有一定的编程基础,能够使用C/C++、Python或其他脚本语言编写简单的测试程序来辅助问题分析。 沟通与协作: -具备良好的沟通技巧和团队合作精神,能够与跨职能团队有效协作。 加分项: -拥有在高速网络环境下的工作经验。 -熟悉数据中心、智算中心网络架构及相关技术。
某知名AI光子公司某知名AI光子公司某知名AI光子公司
职位顾问