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职位描述

工作职责:

1. 售前技术支持与业务拓展:

-支撑公司互连产品线的相关产品的售前活动,包括但不限于技术咨询、方案制定及演示等。

-协助销售团队理解客户需求,提供专业的技术建议和解决方案以促进业务拓展。

2. 定制化应用方案开发:

-深入了解产品在客户特定应用场景下的使用需求,为客户提供量身定制的应用方案和技术指导。

-根据客户需求,设计并实施高效的集成方案,确保产品能够顺利融入客户的现有系统架构中。

3. 现场技术支持与故障排除:

-在客户现场进行产品安装、调试及优化,确保产品性能达到预期标准。

-及时响应并解决现场出现的技术问题,必要时与研发团队紧密合作,共同寻找解决方案。

4. 售后技术支持与维护:

-对产品的交付质量和技术支持负责,确保客户满意度。

任职资格:

1. 专业知识与经验:

-拥有计算机科学、电子工程、光学或相关领域的学士及以上学位。

-有至少3-5年在交换机、光模块、RoCE网卡等相关领域的工作经验者优先考虑。

-熟悉交换机、光模块、RoCE网卡的系统端到端原理,具备相关项目的实际操作经验。

2. 技术能力:

-对Vesel、硅光等光学技术有一定了解,并具有相关产品的项目经验。

-具备深厚的硬件知识,特别是对PCIe协议有所了解,并拥有系统级思考能力。

3. 问题解决能力:

-能够独立分析复杂的技术问题,并提出有效的解决方案。

-具备出色的动手能力,能够在各种环境下高效完成任务。

4. 软件技能:

-有一定的编程基础,能够使用C/C++、Python或其他脚本语言编写简单的测试程序来辅助问题分析。

沟通与协作:

-具备良好的沟通技巧和团队合作精神,能够与跨职能团队有效协作。

加分项:

-拥有在高速网络环境下的工作经验。

-熟悉数据中心、智算中心网络架构及相关技术。

企业介绍

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Molly

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