1、负责公司外卖业务板块的品牌策略、利润分层和整体运营体系搭建,包括品牌宣传、优化店铺及商品排名、用户体系维护、外卖平台公关维护等。
2、基础运营:负责前端商品展示优化、后台数据管理、外卖餐品标准化出餐流程,标准化配送流程等SOP工作,提高外卖平台的店铺流量和商品下单转化率,通过运营手段提高整体毛利率。
3、价格运营:能独立完成分层运营,熟悉平台毛利结构,制定流量分配规则,权益,通过产品和营销活动带动GMV和ROI提升。
4、活动运营:与外卖平台运营方对接,站内外活动选品和报名,活动策划方案,把控实施及相关跟踪维护,并能通过平台流量资源、补贴资源谈判,寻找合适的资源置换与合作项目。
5、数据分析与业务复盘:通过定期数据观测及数据分析,调整业务运营策略,以数据逻辑推动,优化业务运营方案,提升用户的参与度,提升平台运营能力,
6、城市区落地运营:通过数据分析并结合各城市现状,并能通过小范围test验证找到不同区域外卖板块业务策略并能带动区域伙伴落地执行拿到结果。
任职要求:
1. 市场营销、电子商务等专业优先;代运营公司行业优先;
2. 5年以上工作经验,具备连锁饮品/餐饮品牌外卖2年以上运营工作经验。
3、对餐饮行业深刻理解,熟悉外卖平台运营模式,有能力对门店展开线上业务培训工作;
4. 能独立完成分层运营,熟悉平台毛利结构,制定流量分配规则、权益,具有平台活动(满减、排名等)策划执行经验者优先;