1、负责公司产品在用户现场的技术支持日常运作,制定并不断完善技术支持方案。 2、完善客户服务流程及满意度评估流程。 3、支持公司产品在用户现场的实施工作,帮助推进项目顺利进行。 4、负责软件系统安装部署、升级、及日常维护。 5、编写相关的流程文档、配置文档、实施文档。
某医药物联网企业,细分领域国内前三。
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