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职位描述

1、负责集成复杂项目交付,具有较强的集成项目交付背景,带领团队进行项目交付。
2、业务蓝图设计,具备业务分析及业务解决方案设计经验,具备驱动客户至上而下不同角色业务沟通及引导能力;
3、业务落地实现方案设计,具备国际、国内CRM成熟软件平台实施项目落地方案设计经验,熟悉国际、国内知名软件平台架构及产品特性;
4、行业及复杂项目落地实施,具备行业复杂项目实施方法论落地路径经验,项目全生命周期过程管理经验,具备大项目管理、团队管理、成本管控经验;
5、售前项目支持,具备售前SOW编写及谈判,项目资源计划制定,成本评估等经验;
任职要求: 1、10年以上工作经验,丰富的复杂集成项目交付、售前、客户沟通与管理经验
2、至少7年以上项目管理经验(乙方咨询公司),直接管理过大型企业级软件实施项目(项目组人数20人以上,项目金额200万以上),有大型CRM项目售前、实施管理经验者优先
3、熟悉多个行业的CRM特征,精通至少一个行业CRM业务解决方案
4、国外先进CRM产品及项目经验(SFDC Oracle SAP等)
5、具备基本的软件产品技术经验(SQL、Java等)
6、具有很强的服务意识,视客户问题为己出
7、外企咨询公司背景优先
8、拥有团队管理经验优先
9、本科及以上学历

企业介绍

融合新型互联网技术的全新一代客户关系管理软件(CRM) 服务商,致力于将企业同客户互动的全过程数字化、智能化,帮助企业提升客户满意度,实现可持续的业绩增长。

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Joseph

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