岗位职责: 1、对接体验中心和业务部门的研究需求,以提升认知和解决问题为目的,通过项目制的方式,给到体验优化建议,并促成项目落地; 2、承接公司重点板块的体验&满意度评估和监测工作,完善监测体系,定期梳理给到报告; 3、参与公司用户文化的营造,帮助公司客户第一的企业文化落地。 任职要求: 1、用户研究相关工作经验3年及以上,有完整的项目经验,能独立规划并执行研究计划; 2、对用研方法论有体系化的认知,了解理论基础,有应用的心得 3、具备优秀的沟通能力和项目管理能力; 4、能够跨团队合作,善于协调资源; 5、具有优秀的逻辑思维、条理清晰,善于提问,学习能力强
浙江某大型连锁茶饮公司
职位顾问