科瀚纳-猎头公司 电话
400-078-8006
24小时在线服务

职位描述

职责描述:

1. 负责数据后台的实施落地,引导客户了解产品使用方法,传递数据驱动价值;

2. 深入理解客户产品的业务场景,发掘客户的数据远景,以此为目标制定客户的长期使用方案;

3. 对客户的使用数据进行分析,获知客户使用状态及生命周期,对不同状态的客户提供相应的支持;

4. 收集客户的成功案例以及产品最佳实践,协助构建产品使用知识库;

5. 完成日常维护工作,包括后台使用咨询、问题解答、培训提升等支持类服务;

6. 收集客户反馈,协助推进产品优化迭代。



任职要求:

1. 数学、计算机或相关专业本科或硕士学历,有优秀的相关经验,

2. 拥有数据收集、数据分析经验以及良好的数据分析意识;

3. 具备企业级数据服务经验者优先、有大数据相关技术基础者优先;

4. 具备良好的沟通能力、抗压能力以及文档编写能力。

企业介绍

专注于游戏行业的数据咨询服务公司。

工作地址

职位对接人

猎头公司职位顾问-科瀚纳猎头公司

Joseph

职位顾问