岗位职责: 1.大客户质量管理的要求识别,差距分析和对齐计划; 2.负责产品在大客户端质量相关问题的解决和整改; 3.负责大客户的来访和体系审核; 4.负责定期报告公司产品在大客户端的质量水平; 5.负责大客户的满意度指标; 6.协助相关部门开发和引进新的大客户和产品; 7.定期拜访大客户,收集客户的反馈,并协调相关部门进行持续改进,提升客户满意度. 岗位职责: 1.本科及以上学历(机械制造、材料加工,电子工程,物理,集成电路或者电子工程专业); 2.8年或以上,5年质量管理经历, 3年以上大客户应对经历; 3.熟悉半导体的前道和后道工艺流程; 4.熟悉质量管控流程(从来料到出货),能根据各工序质量数据的情况实施分析,制定质量管控措施,确保产品直通率达到目标要求; 5.能够针对客诉、生产现场等的重大质量问题,在规定时限范围内组织从全流程展开详细的分析和回溯,确保相应措施的落地,有效的解决相应的质量问题,同时完成了回溯报告的最终输出,并得到客户认可。 其他: 1.良好的报告总结技巧; 2.良好的语言沟通技巧; 3.良好的人际关系沟通协调能力; 4.良好的项目管理能力; 5.英语听说读写熟练。
是一家集科研、生产、经营、创投于一体的国有控股高新技术企业,拥有独特的半导体材料-节能型半导体器件和新能源材料-高效光伏电站双产业链。
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